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El sitio se ofrece para fines de información comercial y compra de productos para deporte canino. Usted se compromete a usarlo de forma lícita y a no realizar actividades que afecten su funcionamiento o seguridad.

Para realizar una compra es necesario crear una cuenta. Usted es responsable de la veracidad de los datos proporcionados y de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

No existe compra como invitado: todo pedido queda asociado a una cuenta autenticada.

Todos los precios mostrados en el sitio están expresados en pesos mexicanos (MXN) y son precios finales con el Impuesto al Valor Agregado (IVA) ya incluido.

El IVA se desglosa de forma informativa durante el proceso de pago. El costo de envío, cuando aplica, también incluye IVA.

Los precios pueden cambiar sin previo aviso; el precio aplicable a su pedido es el vigente y confirmado por el servidor en el momento de crear el pedido.

El proceso de compra consiste en: selección de productos, revisión del carrito, captura de domicilio, cotización de envío, revisión del pedido y pago.

El total del pedido es calculado de forma autoritativa por nuestro servidor. Las cifras mostradas antes de confirmar son una vista previa informativa.

Un pedido se considera confirmado únicamente cuando el pago ha sido verificado por el procesador de pagos correspondiente.

Los pagos se procesan a través de Stripe y PayPal. K9 Rocket Fuel no almacena los datos completos de su tarjeta.

Si un pago es rechazado o no se completa, el pedido permanecerá pendiente y podrá ser cancelado automáticamente conforme a nuestra Política de Devoluciones.

La disponibilidad de los productos está sujeta a existencias. En caso de que un producto no pueda surtirse después de un pago confirmado, se procederá al reembolso conforme a la Política de Devoluciones.

Las marcas, logotipos, textos, imágenes y demás contenidos del sitio son propiedad de K9 Rocket Fuel o de sus titulares y están protegidos por la legislación aplicable. Queda prohibida su reproducción sin autorización.

Cuando usted participe en una clase en vivo dentro del sitio (videollamada 1:1 entre coach y alumno), la plataforma pone a su disposición una función opcional para grabar la clase de forma local en su propio dispositivo. Ninguna clase se graba de manera automática: la grabación solo ocurre si un participante decide activarla.

La grabación se genera y se guarda únicamente en el dispositivo de la persona que decide grabar. K9 Rocket Fuel no almacena, no procesa ni tiene acceso a dicha grabación: el archivo nunca se transmite a nuestros servidores ni a terceros por nuestra cuenta. Por esa razón, respecto de ese archivo K9 Rocket Fuel no es responsable del tratamiento de datos personales en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. K9 Rocket Fuel sí es responsable, en cambio, de la herramienta de grabación, del aviso de grabación en pantalla y de la presente información.

Antes de iniciar una grabación por primera vez, la persona que graba debe otorgar su consentimiento expreso a través de un aviso dentro de la sala. Mientras una grabación esté en curso, ambas personas verán en pantalla un indicador visible de grabación, de modo que la otra parte siempre sabrá que la clase se está grabando. Al unirse a una clase en vivo, usted reconoce que la otra parte podría grabar la sesión de forma local y que, si eso ocurre, usted lo sabrá gracias a dicho indicador. Si no está de acuerdo con ser grabado, puede manifestarlo a la otra parte y, en su caso, abandonar la clase.

La persona que graba es la única responsable de la custodia y del uso lícito de la grabación. Su uso personal está permitido, pero compartirla, publicarla, difundirla o darle un uso comercial puede requerir el consentimiento expreso de la otra persona, conforme a la Ley Federal del Derecho de Autor y a la legislación civil aplicable; el uso indebido puede generar responsabilidad de quien lo realice frente a la persona grabada. K9 Rocket Fuel no participa en la difusión de estas grabaciones ni la autoriza.

Dado que K9 Rocket Fuel no conserva ni tiene acceso a estas grabaciones, no puede atender sobre ellas solicitudes de acceso, rectificación, cancelación u oposición (derechos ARCO), pues esos derechos se ejercen frente a quien decide sobre el tratamiento de los datos. Por ello, cualquier reclamación relacionada con una grabación deberá dirigirse a la persona que la realizó. Lo anterior no afecta los derechos ARCO que usted sí puede ejercer ante K9 Rocket Fuel respecto de los demás datos que tratamos, conforme a nuestro Aviso de Privacidad.

Esta sección describe la función de grabación local disponible actualmente. K9 Rocket Fuel no ofrece grabación en la nube ni conserva copias de las clases en vivo. Si en el futuro se introdujera una función de grabación gestionada por la plataforma, se lo informaríamos y actualizaríamos este documento y el Aviso de Privacidad antes de ponerla en operación.

K9 Rocket Fuel responderá por la calidad, cantidad e idoneidad de los productos comercializados en los términos de la Ley Federal de Protección al Consumidor, incluidos los derechos de reposición, devolución y bonificación previstos en los artículos 92, 92 BIS y 92 TER de dicha ley, los cuales no podrán limitarse ni renunciarse.

Sin perjuicio de lo anterior, K9 Rocket Fuel no será responsable por: (i) el uso indebido, imprudente o contrario a las instrucciones de los productos por parte del consumidor o de terceros; (ii) los daños derivados de caso fortuito o fuerza mayor; (iii) las interrupciones del sitio web ocasionadas por causas ajenas a su control técnico u operativo razonable, incluyendo fallas de proveedores de telecomunicaciones, infraestructura en la nube o servicios de terceros; y (iv) la veracidad de la información proporcionada por el cliente para el despacho del pedido. Las limitaciones previstas en esta cláusula no aplican en casos de dolo o mala fe de K9 Rocket Fuel.

En caso de que alguna disposición de estos Términos resulte contraria a derechos irrenunciables del consumidor conforme al artículo 90 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, dicha disposición se tendrá por no puesta sin afectar la validez del resto del clausulado.

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. El consumidor reconoce la competencia de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) para conocer, conciliar y, en su caso, arbitrar las controversias que se susciten con motivo de la presente relación de consumo, conforme a los artículos 99, 111 y demás aplicables de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Para cualquier controversia que no sea materia de la competencia de la Procuraduría Federal del Consumidor, y sin perjuicio del derecho del consumidor a acudir a los tribunales de su propio domicilio o del lugar donde se concretó la oferta o se entregó el bien, las partes podrán someterse a los tribunales competentes de la Ciudad de México, por ser el lugar del domicilio del Operador. Cualquier estipulación que pretenda privar al consumidor de la competencia de la Procuraduría Federal del Consumidor o del fuero de su domicilio se tendrá por no puesta en términos del artículo 90 de la Ley Federal de Protección al Consumidor.